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Programme d’échange de la nappe du MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)

 

 

 

 

 

Programme d’échange gratuit de la nappe du MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)

Apple a constaté que sur certains MacBook Pro (13 pouces, mi-2012), la nappe de connexion du disque dur peut être défectueuse et peut provoquer une erreur au démarrage de votre Mac. 

 

 

 


 

 

Éligibilité :

Les modèles MacBook Pro (13 pouces, mi-2012) fabriqués avant le 26 janvier 2016 sont éligibles à la réparation gratuite de la nappe de connexion du disque dur (ou support de disque dur avant). 


Cette réparation gratuite peut-être effectuée de manière préventive,

nous vous conseillons de l'effectuer avant que la panne ne se manifeste.

 

 

 


 

 

Comment identifier votre MacBook Pro ?


Vous avez 2 solutions : 

- Vous avez toujours votre facture d'achat : 

Vérifiez que la référence de votre MacBook soit MD101 : si c'est le cas, vous êtes concerné par ce programme d'échange gratuit de la nappe. 

- Identifiez le modèle de votre MacBook Pro dans le menu "Pomme" : 

Cliquez sur  en haut à gauche de l'écran de votre MacBook -> A propos de ce Mac

La première ligne du descriptif doit être : MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)

 

 

 

 

 

 


 

 

Procédure de réparation :

 

Plusieurs solutions s'offrent à vous : 

 

- Prenez rendez-vous par téléphone avec un de nos techniciens : 

Aix en provence : 04 42 91 54 55

Plan de Campagne : 04 42 91 54 56

 

- Venez directement dans le magasin de votre choix, cette réparation gratuite pourra être effectuée sans avoir à vous séparer de votre Mac : nous avons besoin d'environ une demi-heure pour effectuer l'échange de la nappe. 

  

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Conseil de Pro : Vérifiez que vous avez une sauvegarde de votre Mac avant de vous déplacer. 

 

 

 


 

 

Comment identifier la panne : 

Cette panne se manifeste par l'apparition d'un dossier avec un point d'interrogation au démarrage de votre MacBook Pro (13 pouces, mi-2012) à la place de la pomme. 

 

 

 

 

 

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